Что отличает надежную, проверенную в деле компанию от многих других конкурирующих с ней компаний? В первую очередь большой опыт работы, наличие высококлассных специалистов, постоянные положительные отзывы клиентов и главное – отличная репутация, подтвержденная гарантийными обязательствами. Все эти признаки присущи нашей компании «Невская ГРК». И хотя основные гарантийные обязательства прописаны в Законе РФ «О защите прав потребителей» наша компания дает гарантии на техническое обслуживание скважин на воду, которые прописываются в договоре. Мы заранее ставим своих клиентов в известность, что наша гарантия при обслуживании скважин не распространяется в таких случаях:
Наиболее полное гарантийное обслуживание скважин мы выполняем при ведении нами комплекса работ по строительству водозаборного узла, куда входят бурение, обустройство и эксплуатация скважин, а также монтаж всего оборудования, позволяющего добиваться надлежащего качества воды. Именно на такую форму заказа ориентированы наши рекламные акции, а наша гарантия – 36 месяцев безотказной работы всего комплекса. Другими словами мы берем на себя все затраты, связанные с устранением всех проблем, возникающих в этот период. Причем мы отчетливо понимаем, что большое значение в производстве работ имеют гарантийные обязательства компаний, которые поставляют нам оборудование, инструмент, материалы и др.
Поэтому мы сами тщательно подбираем себе партнеров по сотрудничеству, и отдаем предпочтение тем, у которых гарантийные обязательства составляют не менее 24 месяцев. Это касается материалов, которые пойдут на обустройство скважины на воду; обсадных колонн, глубинного насоса, напорно-компрессорных труб и др. Мы готовы заключить договора с любым заказчиком и на выполнение только одного определенного этапа работ по водоснабжению. И в данном случае мы даем гарантию на качество своей работы. Здесь сроки гарантийного обслуживания скважин варьируются от 12 до 36 месяцев.
Однако к рассмотрению рекламационных обращений на такой вид работ мы подходим более тщательно. Мы обязательно проверим согласованность разных этапов работ, выполняемых разными подрядчиками. Например, соответствует ли производительность глубинного насоса заявленному дебиту воды в скважине? Достаточно ли квалифицированно произведен монтаж водоподъемного оборудования? Обеспечена ли чистота водоносного горизонта за счет правильного размещения фильтра и нет ли попадания в него поверхностных вод? Если будут выявлены грубые нарушения этапов работ выполненных другими заказчиками, необходимый ремонт скважин будет нами выполнен за счет средств заказчика.
Другие статьи: